本文操作win10无法打开帮助和支持功能的操作措施

windows系统由于出色的稳定性，深受大家的喜爱，但是还是难免会到win10无法打开帮助和支持功能的问题，我们发现还是有很多用户会碰到win10无法打开帮助和支持功能的情况。我们需要怎么办呢？我们只需要下面几个简单的设置1、Win10 内置了一个入门应用，可以帮助用户在 Win10 中获取帮助。该应用就有点像之前版本按 F1 呼出的帮助文档，但在 Win10 里面是以一个 App 应用的来提供，通过它我们也可以获取到新系统各方面的帮助和配置信息。2、按下win+R打开运行，在运行栏→输入services.msc→找到help and support →右键单击help and support选择启用即可就这个问题很简单的解决了。由于时间关系，我们接下来就结合截图，一起来看看win10无法打开帮助和支持功能的操作措施。

方法一：F1快捷键

传统上，F1 一直是 Windows 内置的快捷帮助文件。如果你在打开的应用程序中按下 F1，而该应用提供了自己的帮助功能的话，则会将其打开。反之，Win10 会调用用户当前的默认浏览器打开 Bing 搜索页面，以获取 Win10 中的帮助信息。

方法二：询问Cortana

Cortana 是 Win10 中自带的语音搜索工具小娜（英文名Cortana），它不仅可以帮助用户安排会议、搜索文件，回答用户问题也是其功能之一，因此有问题找 Cortana 也是一个不错的选择。当我们需要获取一些帮助信息时，最快捷的办法就是去询问 Cortana，看它是否可以给出一些回答。

方法三：使用入门应用

1、Win10 内置了一个入门应用，可以帮助用户在 Win10 中获取帮助。该应用就有点像之前版本按 F1 呼出的帮助文档，但在 Win10 里面是以一个 App 应用的来提供，通过它我们也可以获取到新系统各方面的帮助和配置信息。

2、按下win+R打开运行，在运行栏→输入services.msc→找到help and support →右键单击help and support选择启用即可。

3、尝试在安全模式下启动和执行干净启动中能否启动帮助和支持；

4、单击“开始”按钮并在搜索条中输入“helppane.exe”，检查是否存在帮助与支持面板的执行文件；

5、通过面板中的问题链接打开帮助与支持程序，比如在“控制面板”的“日期和时间”设置对话框中单击左下角的“我如何设置时钟和时区”链接；。

Win10系统自带的帮助和支持功能帮大家解决一些电脑疑问，还会提供有关新 Windows 功能的信息，介绍每个功能的作用及用法。如果你打不开此功能，直接采取方法解决。

有关win10无法打开帮助和支持功能的操作措施的内容就全部在上文了，如果你还没有解决好，那么多用上面的方法尝试几次，问题一定可以解决的。